ALLMÄNNA VILLKOR

(version 1.1)

Gäller fr.o.m. 2025-02-10 och tills vidare

1. INLEDNING

Dessa allmänna villkor utgör en integrerad del av köpeavtalet (gemensamt kallade ”Avtalet”) som ingås mellan Jonas & Linda AB (org. nr: 559509-1447) (”Leverantören”, ”vi” eller ”oss”) och den fysiska eller juridiska person (”Klienten”) som köper våra kursprogram och/eller andra tjänster (”Tjänsten”). Klienten och Leverantören är nedan gemensamt kallade “Parterna” och var för sig “Part”.

Vi erbjuder webbaserade tjänster för företag och yrkesverksamma personer, inklusive:

Kursprogram: Levereras digitalt via videomöten, förinspelat material och webbportaler. Innehåller bla. live- och inspelade moment, gruppcoaching, meditationsövningar och tekniker för själslig och undermedveten anpassning.

Eventbiljetter: Biljetter till våra digitala och fysiska evenemang för yrkesmässiga ändamål.

Våra tjänster är avsedda för företag och individer som bedriver eller planerar att bedriva affärsverksamhet. Genom att ingå detta avtal intygar Klienten att tjänsterna köps för yrkesmässiga ändamål. Lärdomarna får användas privat, men det är inte Tjänsternas primära syfte.

Genom att köpa en Tjänst intygar Klienten att denne har läst och accepterat dessa villkor samt förbinder sig att följa dem.

Klient som är en juridisk person: Klienten ansvarar för att Kursdeltagaren följer våra och tredje parts villkor samt för eventuella avtalsbrott.

Klient som är en privatperson: Klienten och Kursdeltagaren är samma person. Köpet sker för yrkesmässiga ändamål, oavsett om Klienten har ett registrerat företag vid köptillfället. Konsumentskyddslagar, såsom distansavtalslagen och konsumentköplagen, gäller inte.

2. KURSPROGRAM OCH KURSDELTAGANDE

Kursdeltagaren: Den individ som deltar i kursprogrammet ("Kursdeltagaren") måste vara minst 18 år och förväntas ha en respektfull och lösningsorienterad attityd, även vid interaktion i vår Facebook-grupp, som regleras av Facebooks villkor.

Avstängning vid regelbrott: Vid brott mot våra villkor, ordningsregler eller riktlinjer har vi rätt att begränsa eller stänga av deltagandet, vilket kan leda till att Avtalet avslutas. Detta innebär förlust av åtkomst till kursprogrammet och relaterade Tjänster. Ingen återbetalning sker vid avstängning, och kvarstående betalningar måste fullgöras.

Information: Vi kommunicerar information om Tjänsten via e-post, SMS eller andra elektroniska medel, baserat på de kontaktuppgifter som lämnats. Kursdeltagaren ansvarar för att meddela ändringar innan Tjänsten slutförs.

Teknisk utrustning: Klienten ansvarar för att Kursdeltagaren har nödvändig teknisk utrustning, inklusive dator eller smartphone med webbkamera, mikrofon, stabil internetuppkoppling och relevant programvara. Vi ansvarar inte för kostnader kopplade till deltagandet.

Användarkonto och åtkomst: Kursdeltagaren måste registrera ett användarkonto på den digitala plattformen GoHighLevel (www.gohighlevel.com) (”Kursplattformen”), som tillhandahålls av HighLevel Inc. Vi förbehåller oss rätten att byta plattform under avtalstiden, och vid förändringar ska våra anvisningar följas. Vi ansvarar inte för Kursplattformens funktionalitet, då den tillhandahålls av en tredje part. Kursdeltagaren godkänner Kursplattformens egna villkor och ingår ett separat avtal med dess leverantör. Inloggningsuppgifter ska hanteras konfidentiellt och får inte delas. Vid misstanke om intrång ska lösenordet omedelbart bytas och nödvändiga åtgärder vidtas.

Nyttjande: Klienten/Kursdeltagaren får använda våra Tjänster samt de tekniker, metoder och verktyg som ingår i kursprogrammen för eget privat eller kommersiellt bruk inom sin verksamhet. Det är förbjudet att dela, sprida eller på annat sätt göra kursinnehåll eller material tillgängligt för tredje part utan vårt skriftliga godkännande.

Individuella coachingsamtal: Kursprogrammet kan inkludera individuella sessioner med en “Master Manifester Soul Coach”, beroende på köpt Tjänst. Individuella sessioner måste användas inom avtalstiden och kan inte förlängas eller överföras utan skriftlig överenskommelse. Klienten kan begära köp av extra individuella sessioner utöver de som ingår. Vi utvärderar förfrågan och återkopplar med en offert om det är möjligt.

Ombokningsvillkor

Ombokning minst 24 timmar före: Kursdeltagaren kan omboka en individuell session skriftligen via e-post eller Facebook Messenger.

Sen ombokning (< 24 timmar före): Sessionen anses förlorad och kan inte ombokas.

Försening > 5 minuter: Vi har rätt att ställa in sessionen, som då anses förlorad utan ombokningsmöjlighet.

Inställda sessioner: Vi kan omboka eller ställa in sessioner vid behov, t.ex. vid sjukdom. I sådana fall erbjuds en ny tid.

Avtalstid: Avtalstiden framgår av kursplanen och kvittot. Kursdeltagaren har tillgång till kursmaterialet i två år via Kursplattformen. Vi kan när som helst uppdatera materialet.

Förlängning av kursdeltagande: Klienten kan köpa en förlängning av Kursdeltagarens deltagande genom att kontakta oss under eller efter kursprogrammets slut. Pris ges vid förfrågan. En förlängning inkluderar a) fortsatt medlemskap i Facebook-gruppen och b) fortsatt stöd genom veckovisa gruppsessioner.

Sekretess och användning av kursmaterial: Klienten och Kursdeltagaren förbinder sig att:

Respektera upphovsrätt och affärshemligheter – Kursmaterialet tillhör oss och får endast användas för eget bruk inom Klientens verksamhet.

Förbjuden spridning – Det är inte tillåtet att dela, reproducera eller använda materialet för att skapa konkurrerande kurser, produkter eller tjänster utan vårt skriftliga tillstånd.

Konfidentialitet – Information från oss och andra kursdeltagare är konfidentiell och får inte delas med tredje part, varken under eller efter avtalstiden.

Respekt för deltagarnas integritet – Kursdeltagaren får dela sina egna erfarenheter men inte avslöja andras berättelser eller upplevelser.

Kontraktsbrott – Regelbrott utgör ett allvarligt avtalsbrott och kan leda till rättsliga åtgärder, inklusive skadeståndskrav.

Användning, prissättning och marknadsföringsriktlinjer av "Master Manifester Soul Coaching"-tekniker

Begränsad användning: Klienten/Kursdeltagaren får använda teknikerna för att hjälpa sig själv och sina klienter men får inte undervisa, certifiera andra eller skapa egna kurser baserade på vårt material utan skriftligt tillstånd. Våra PDF-filer och instruktionsmaterial får inte delas.

Titelanvändning: Efter godkänt slutfört kursprogram (del 1 & 2) och skriftlig bekräftelse från oss får Kursdeltagaren använda titeln "Master Manifester Soul Coach", men får inte ändra eller omprofilera namnet. Vid marknadsföring måste tekniken tydligt anges som utvecklad av oss.

Marknadsföringsrättigheter: Efter godkänt kursprogram får Kursdeltagaren/Klienten använda vårt företagsnamn och omnämna "Master Manifester Soul Coaching" i sin marknadsföring.

Prissättning: Vi rekommenderar att sessioner och program inte erbjuds till ett avsevärt lägre pris än det som anges i kursmaterialet, för att skydda teknikens värde. Högre priser är tillåtna, men undervärdering avråds.

Hälsobedömning: Kursdeltagaren ansvarar för att deras och deras klienters hälsa är tillräckligt god för att delta i övningarna. Vi rekommenderar att konsultera läkare eller psykolog innan sessioner eller meditationsövningar. Det rekommenderas att deltagare i meditationsövningar ligger ner under sessionerna.

Användning av våra tekniker: Våra tjänster och tekniker syftar till att stödja personlig utveckling och välbefinnande, men är inte avsedda för att hantera allvarliga psykiska hälsoproblem eller fysiska sjukdomar. De får inte marknadsföras som behandling eller botemedel.

Eget ansvar för användning och resultat: Klienten ansvarar för att hänvisa sina klienter med allvarliga problem till kvalificerade yrkesutövare och upprätta egna avtal enligt gällande lag. Klienten bär ensam ansvar för användning och resultat av våra tekniker i sin verksamhet. Programmets effektivitet beror på Kursdeltagarens engagemang. Beslut att tillämpa innehållet sker på egen risk, och vi ansvarar inte för effekter av Klientens handlingar, oavsett om våra rekommendationer följs eller inte.

3. PRIS, BETALNINGSVILLKOR OCH LEVERANS

Pris: Det pris som anges vid beställning gäller för den köpta Tjänsten och en (1) Kursdeltagare, om inget annat avtalats skriftligen. Priser anges exklusive moms, om inte annat uttryckligen framgår. Moms och eventuella avgifter specificeras vid betalning.

Betalningsvillkor

Betalningsmetod: Betalning sker genom den betalningsmetod som väljs vid köptillfället. Om betalning sker via en betaltjänst som tillhandahålls av en tredje part, godkänner Klienten även den tredje partens villkor i samband med användningen av betaltjänsten.

Orderbekräftelse: Efter betalning skickas en orderbekräftelse och kvitto till angiven e-postadress.

Försenad betalning: Vi har rätt att debitera dröjsmålsränta, påminnelseavgifter och inkassoavgifter enligt lag samt avbryta tillgången till Tjänsten tills full betalning mottagits.

Ingen återbetalning: Vi erbjuder inte öppet köp och det finns ingen ångerrätt eftersom köpet inte omfattas av distansavtalslagen.

Leverans

Kursprogram: Kursdeltagaren får åtkomst till kursmaterial och online-resurser via anvisade digitala plattformar efter genomförd betalning och skapande av användarkonto på Kursplattformen.

Eventbiljetter: Vi skickar inte ut eventbiljetter. Efter genomförd betalning registreras köparen som Eventdeltagare, och insläpp sker vid eventet genom uppvisande av betalningsbekräftelse eller kvitto.

4. REKLAMATION

Om Tjänsten inte är fackmässigt utförd eller avviker från avtalet kan reklamation göras. Reklamation sker via e-post inom skälig tid efter att felet upptäckts, annars förloras rätten att göra anspråk. Reklamationen ska inkludera Klientens och Kursdeltagarens uppgifter samt en beskrivning av felet. Vi har rätt att i första hand avhjälpa felet eller erbjuda en ny leverans.

5. ANSVARSBEGRÄNSNING

Force majeure: Ingen Part är ansvarig för förseningar eller brister orsakade av omständigheter utanför deras kontroll, såsom pandemier, myndighetsbeslut, strejk eller naturkatastrofer. När hindret upphör ska avtalet fullgöras.

Eget ansvar: Klienten/Kursdeltagaren använder våra tjänster, tekniker och material på egen risk. Vi ger inga ekonomiska eller medicinska råd och ansvarar inte för några resultat. Våra tjänster utgör inte medicinsk behandling eller rådgivning. Vi ansvarar inte för fysiska eller psykiska hälsoproblem, medicinska komplikationer eller skador som kan uppstå till följd av våra tekniker eller material. Kursens innehåll och undervisningar om marknadsföring och annonsering, utgör inte finansiell rådgivning. Eventuella investeringar i annonsering eller marknadsföringsåtgärder sker på egen risk, och vi ansvarar inte för ekonomiska resultat eller eventuella förluster som kan uppstå.

Innehåll och tredjepart: Vi reserverar oss för fel i vårt material och kan rätta dessa utan förvarning. Vi ansvarar inte för tredjepartsapplikationer, plugins eller externa länkar.

Begränsat skadeståndsansvar: Vi ansvarar endast för direkt förlust eller skada som beror på vår grova vårdslöshet eller uppsåtliga handlande och som är direkt hänförlig till sådan grov vårdslöshet eller sådant uppsåtligt handlande. Vi ansvarar inte för indirekt skada eller förlust. Vår maximala ersättningsskyldighet per tolvmånadersperiod är begränsad till det belopp Klienten betalat till oss enligt Avtalet under de senaste sex månaderna. Krav måste göras via e-post inom tre månader, annars förfaller rätten.

Laglig tillämpning: Dessa begränsningar gäller i den utsträckning lagen tillåter.

6. PERSONUPPGIFTSBEHANDLING

All behandling av personuppgifter inom ramen för Avtalet ska följa gällande dataskyddslagar, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). Mer information om vår personuppgiftsbehandling finns i vårt integritetsmeddelande, tillgängligt på vår webbplats: https://mastermanifester.se/privacy-policy

7. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

Äganderätt: Alla immateriella rättigheter kopplade till Tjänsterna, webbplatsen och vår verksamhet tillhör oss (eller våra licensgivare). Avtalet innebär ingen överlåtelse av dessa rättigheter till Klienten eller Kursdeltagaren. Tjänsten och dess innehåll får endast användas enligt Avtalet. Otillåten användning kan leda till rättsliga åtgärder.

Klientens innehåll: Vi gör inga anspråk på äganderätt till innehåll som Klienten eller Kursdeltagaren tillhandahåller, men förbehåller oss rätten att använda det för att tillhandahålla och marknadsföra våra Tjänster.

Marknadsföringsmaterial: Genom detta avtal godkänner Kursdeltagaren att vi använder dennes namn, bild, röst, uttalanden, feedback och framgångshistorier i olika medier för utbildning, marknadsföring och kommersiella syften, utan tids- eller geografiska begränsningar. Kursdeltagaren/Klienten avstår från krav på betalning, royalties eller annan ersättning för sådan användning, oavsett syfte. De har heller ingen rätt att granska eller godkänna material innan publicering. Vi avgör ensidigt hur och var materialet används och innehar alla rättigheter, inklusive upphovsrätt, till det producerade materialet.

8. KONKURRENSFÖRBUD

Klienten och Kursdeltagaren förbinder sig att, under avtalstiden och två år efter Avtalets upphörande, inte starta, bedriva eller delta i verksamhet som erbjuder kursprogram som direkt konkurrerar med våra kursprogram. Förbudet omfattar utbildningar och tjänster baserade på liknande metoder och innehåll. Undantag från detta konkurrensförbud kräver vårt skriftliga medgivande. Förbudet skyddar våra affärsintressen, inklusive konfidentiell information och kursmaterial. Vid överträdelse har vi rätt att vidta rättsliga åtgärder, inklusive skadeståndskrav.

9. FEEDBACK

Klienten och Kursdeltagaren kan lämna kommentarer, idéer och förslag om våra Tjänster ("Feedback"). Genom att göra det ger de oss obegränsade rättigheter att använda, anpassa och publicera Feedbacken, inklusive eventuell immateriell egendom, utan krav på ersättning eller erkännande. All Feedback blir vår egendom. Om vissa rättigheter inte kan överföras, ges vi en global, royaltyfri och evig licens att använda den. Klienten/Kursdeltagaren garanterar att Feedbacken inte bryter mot lagar eller tredje parts rättigheter. Vi är inte skyldiga att agera på eller återkoppla på Feedback.

10. ÄNDRINGAR

Vi förbehåller oss rätten att ändra eller lägga till villkor. Ändringar meddelas Klienten via e-post, appnotifikation eller på vår webbplats minst 30 dagar innan de träder i kraft. Om Klienten invänder mot en ändring måste detta ske skriftligen senast 10 dagar före ikraftträdandet. Utan invändning anses ändringen accepterad. Vid invändning gäller de ursprungliga villkoren under återstående avtalstid. Vi har dock rätt att omedelbart genomföra ändringar som krävs enligt lag, förordning eller myndighetsbeslut.

11. ÖVRIGA BESTÄMMELSER

Överlåtelse: Klienten/Kursdeltagaren får inte överlåta avtalet eller sina rättigheter och skyldigheter utan vårt skriftliga godkännande. Vi har rätt att utan Klientens/Kursdeltagarens medgivande överlåta avtalet, rättigheter och skyldigheter, inklusive fordringar, till tredje part. Vi kan även anlita underleverantörer för att fullgöra våra åtaganden.

Bestämmelses ogiltighet: Om någon del av avtalet bedöms ogiltig av domstol eller myndighet, innebär det inte att Avtalet i dess helhet är ogiltigt. En sådan ogiltig bestämmelse ska istället ersättas med en bestämmelse som i så stor utsträckning som möjligt överensstämmer med innehållet i och intentionerna bakom den ogiltiga bestämmelsen.

Bestämmelses överlevnad: Bestämmelser om immateriella rättigheter, sekretess, ansvarsbegränsningar, tillämplig lag, tvistelösning och andra relevanta bestämmelser ska fortsätta att gälla även efter Avtalets upphörande.

Fullständig reglering: Avtalet med bilagor utgör den fullständiga överenskommelsen mellan Parterna och ersätter alla tidigare skriftliga eller muntliga utfästelser.

12. LAGVAL OCH TVISTELÖSNING 

Avtalet ska regleras av och tolkas i enlighet med svensk lagstiftning. Tvister som uppstår i anledning av Avtalet ska slutligt avgöras genom allmän domstol i Sverige.